Le "Hype Cycle" est un rapport annuel publié chaque année en juillet par le Groupe Gartner depuis 2005 sur plus de 2 000 technologies concernant différents secteurs d'activité. Il représente un cadre conceptuel particulièrement intéressant pour comprendre comment les technologies évoluent depuis leur invention jusqu'à leur déploiement sur le marché.
Le cheminement suivi est assez simple et Gartner l'a traduit sous la forme d'une courbe qu'il appelle le "Hype Cycle" (voir ci-dessous celle de 2014).
Le cheminement suivi est assez simple et Gartner l'a traduit sous la forme d'une courbe qu'il appelle le "Hype Cycle" (voir ci-dessous celle de 2014).
Cette courbe part de la constatation suivante : quand une nouvelle technologie voit le jour, elle apporte avec elle d’immenses espoirs à tous ceux et celles dont elle est susceptible de transformer la vie, voire de la révolutionner. Après une période d’euphorie largement relayée par les médias, le soufflé retombe dès lors que les promesses ne sont pas tenues après des tentatives d’intégration de cette technologie dans de nouveaux produits et services.
Pour autant, certaines organisations besogneuses vont poursuivre leurs efforts et parvenir, dès lors qu’un bénéfice utilisateur sera avéré, au déploiement de cette technologie sur un marché de masse ou sur un marché de niche selon le cas. C’est ce que Gartner désigne sur sa courbe sous l’appellation « Plateau de la productivité ».
Ainsi, chaque technologie se déplace au fil des ans le long du cycle à des vitesses différentes qui traduisent l’évolution de sa maturité d’adoption par le marché et de ses applications. Certaines d’entre elles disparaissent purement et simplement.
Quelles sont les technologies les plus prometteuses ?
Concernant le « Hype Cycle » 2014, l’Internet des objets arrive au sommet de la courbe et ravit ainsi la place occupée en 2013 par le Big Data. Rien d’étonnant à cela quand on voit la place grandissante occupée par les technologies portables (« wearable technologies »), présentes désormais dans nombre de vêtements (chaussures de sport, pulls...) et d’accessoires (montres, bracelets, lunettes, bijoux, lentilles de contact...), mais également par les technologies intégrées dans les bâtiments et dans toute sorte d’équipements industriels et domestiques dont l’objectif est de contrôler le bon fonctionnement et la consommation des fluides (eau, gaz, électricité).
Les secteurs d’activité impactés sont très variés puisqu’ils vont de la santé au sport en passant par les transports, les loisirs, la domotique et la sécurité. Samsung, Google et Apple ont saisi cette opportunité pour se positionner en tant qu’intégrateurs grâce à de nouvelles plates-formes (hubs). Ils veulent ainsi mettre en œuvre des écosystèmes dédiés qui sauront tirer parti des objets connectés et des métadonnées qu’ils génèreront.
Les machines autonomes devraient quant à elles progresser en 2015 si elles tiennent bien toutes leurs promesses. Elles constituent un vaste champ d’innovations qui ouvre des perspectives très intéressantes et diversifiées telles que les assistants personnels virtuels, l’humain augmenté, les smart robots, les biochips, les véhicules autonomes, la traduction vocale instantanée, les questions/réponses en langage naturel, le contrôle des machines par le geste ou la reconnaissance vocale. Cependant, toutes ces innovations ne se situent pas au même niveau de progression et certaines d’entre elles ont déjà atteint le plateau de la productivité.
Quel est l’intérêt du « Hype Cycle » pour les organisations ?
Au-delà de la simple curiosité intellectuelle, l’intérêt du « Hype Cycle » de Gartner vient du fait qu’il permet aux organisations d’avoir plus de visibilité sur les technologies émergentes et les tendances à surveiller et de comprendre quand et comment il faut en tenir compte dans le développement de leurs futurs produits et services afin de répondre aux attentes de leurs clients ou administrés, de rester concurrentielles et d’améliorer leur efficacité opérationnelle.
Ainsi, plutôt que de se laisser influencer par le battage médiatique qui annonce l’arrivée d’une nouvelle technologie, les organisations peuvent vérifier au fil des ans l’évolution de la maturité de telle ou telle technologie sur la courbe du « Hype Cycle » de façon à pouvoir l’intégrer dans une nouvelle offre de produit ou service au meilleur moment et sans prendre le risque de gaspiller leurs ressources inutilement.
Cependant, le chemin qui consiste à passer de l’idée au marché est difficile et parsemé d’embûches. Qui plus est, pour un très grand nombre de nouveaux produits et services, les échecs après lancement sur le marché sont plus nombreux que les succès. Qui plus est, au-delà des technologies, les organisations doivent s’approprier des méthodes de recherche, des approches de conception (stratégie Océan Bleu, Design Thinking, méthode d’Owen...) et des cadres conceptuels et ne pas hésiter à se faire accompagner par des partenaires aguerris afin de concevoir des produits et services réellement innovants et durables.
Les nouvelles technologies font désormais partie intégrante de notre vie quotidienne. Elles sont devenues omniprésentes et incontournables aussi bien dans les environnements urbains que ruraux. Du fait de la rapidité de leur émergence et de la complexité de leur mise en œuvre, le « Hype Cycle » peut être vu comme une boussole qui guide nos choix d’investissement. Nul doute que certaines de ces technologies conduiront à des changements de paradigme qui viendront bousculer nos habitudes d’agir et de penser.
Alors rendez-vous est pris pour analyser le prochain « Hype Cycle » de 2015 et ajuster le cap en conséquence !
Cet article de DIGINOVE Consulting est également paru dans la Lettre hebdomadaire des TIC n° 417 distribuée par notre partenaire, la Mission ECOTER, à ses adhérents.
Pour autant, certaines organisations besogneuses vont poursuivre leurs efforts et parvenir, dès lors qu’un bénéfice utilisateur sera avéré, au déploiement de cette technologie sur un marché de masse ou sur un marché de niche selon le cas. C’est ce que Gartner désigne sur sa courbe sous l’appellation « Plateau de la productivité ».
Ainsi, chaque technologie se déplace au fil des ans le long du cycle à des vitesses différentes qui traduisent l’évolution de sa maturité d’adoption par le marché et de ses applications. Certaines d’entre elles disparaissent purement et simplement.
Quelles sont les technologies les plus prometteuses ?
Concernant le « Hype Cycle » 2014, l’Internet des objets arrive au sommet de la courbe et ravit ainsi la place occupée en 2013 par le Big Data. Rien d’étonnant à cela quand on voit la place grandissante occupée par les technologies portables (« wearable technologies »), présentes désormais dans nombre de vêtements (chaussures de sport, pulls...) et d’accessoires (montres, bracelets, lunettes, bijoux, lentilles de contact...), mais également par les technologies intégrées dans les bâtiments et dans toute sorte d’équipements industriels et domestiques dont l’objectif est de contrôler le bon fonctionnement et la consommation des fluides (eau, gaz, électricité).
Les secteurs d’activité impactés sont très variés puisqu’ils vont de la santé au sport en passant par les transports, les loisirs, la domotique et la sécurité. Samsung, Google et Apple ont saisi cette opportunité pour se positionner en tant qu’intégrateurs grâce à de nouvelles plates-formes (hubs). Ils veulent ainsi mettre en œuvre des écosystèmes dédiés qui sauront tirer parti des objets connectés et des métadonnées qu’ils génèreront.
Les machines autonomes devraient quant à elles progresser en 2015 si elles tiennent bien toutes leurs promesses. Elles constituent un vaste champ d’innovations qui ouvre des perspectives très intéressantes et diversifiées telles que les assistants personnels virtuels, l’humain augmenté, les smart robots, les biochips, les véhicules autonomes, la traduction vocale instantanée, les questions/réponses en langage naturel, le contrôle des machines par le geste ou la reconnaissance vocale. Cependant, toutes ces innovations ne se situent pas au même niveau de progression et certaines d’entre elles ont déjà atteint le plateau de la productivité.
Quel est l’intérêt du « Hype Cycle » pour les organisations ?
Au-delà de la simple curiosité intellectuelle, l’intérêt du « Hype Cycle » de Gartner vient du fait qu’il permet aux organisations d’avoir plus de visibilité sur les technologies émergentes et les tendances à surveiller et de comprendre quand et comment il faut en tenir compte dans le développement de leurs futurs produits et services afin de répondre aux attentes de leurs clients ou administrés, de rester concurrentielles et d’améliorer leur efficacité opérationnelle.
Ainsi, plutôt que de se laisser influencer par le battage médiatique qui annonce l’arrivée d’une nouvelle technologie, les organisations peuvent vérifier au fil des ans l’évolution de la maturité de telle ou telle technologie sur la courbe du « Hype Cycle » de façon à pouvoir l’intégrer dans une nouvelle offre de produit ou service au meilleur moment et sans prendre le risque de gaspiller leurs ressources inutilement.
Cependant, le chemin qui consiste à passer de l’idée au marché est difficile et parsemé d’embûches. Qui plus est, pour un très grand nombre de nouveaux produits et services, les échecs après lancement sur le marché sont plus nombreux que les succès. Qui plus est, au-delà des technologies, les organisations doivent s’approprier des méthodes de recherche, des approches de conception (stratégie Océan Bleu, Design Thinking, méthode d’Owen...) et des cadres conceptuels et ne pas hésiter à se faire accompagner par des partenaires aguerris afin de concevoir des produits et services réellement innovants et durables.
Les nouvelles technologies font désormais partie intégrante de notre vie quotidienne. Elles sont devenues omniprésentes et incontournables aussi bien dans les environnements urbains que ruraux. Du fait de la rapidité de leur émergence et de la complexité de leur mise en œuvre, le « Hype Cycle » peut être vu comme une boussole qui guide nos choix d’investissement. Nul doute que certaines de ces technologies conduiront à des changements de paradigme qui viendront bousculer nos habitudes d’agir et de penser.
Alors rendez-vous est pris pour analyser le prochain « Hype Cycle » de 2015 et ajuster le cap en conséquence !
Cet article de DIGINOVE Consulting est également paru dans la Lettre hebdomadaire des TIC n° 417 distribuée par notre partenaire, la Mission ECOTER, à ses adhérents.
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